מחלקה איכותית המכשירה ומעסיקה מאבטחים /ות כלליים לביצוע משימות אבטחה מוגדרות במרכזים מסחריים, מרכזי בילוי וחניונים. מאבטחי /ות מחלקה זו הינם בעלי הכשרה בהתאם לדרישת משטרת ישראל, נושאי תעודת בודק/ת בטחוני/ת מאבטח/ת חמוש/ה. כל מאבטחי/ות המחלקה מיומנים בביצוע בקרת כניסה, תשאול, חיפוש ועיכוב גורמים מעוררי חשד בעת הצורך. מאבטחי/ ות החברה עוברים ריענונים תקופתיים כחוק והשתלמויות נוספות בהתאם לצורך. על איכות מחלקה זו יעיד המגוון הרחב של חברות ניהול החניונים, הקניונים, מרכזי הקניות, בתי החולים ועשרות הגופים הציבוריים והפרטיים אשר בחרו במאבטחי/ות חברת א. מוקד אבטחה ושירותים בע"מ להיות אמונים על הביטחון, הסדר ושלום המבקרים באתרייהם